今天我们能为您做些什么？
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专家见解
我们采访了Semicon物流专家约翰·德斯蒙德，探讨了针对半导体行业量身定制的新航空物流服务推出情况，以及该领域的未来发展前景。
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你好，约翰，很高兴认识你。请告诉我们，你是如何获得现在这个职位的？你走的是怎样的职业道路？
说来也巧，我的人生轨迹竟形成了一个完整的循环。毕业时我主修微电子与电力电子工程，随后进入半导体行业，在欧洲各地的半导体工厂安装设备长达数年。之后我转职至一家从事手机维修业务的电子代工企业，在东欧各地奔波十年间逐步晋升管理层。 正是在为这家代工企业将工厂从荷兰迁往捷克期间，一家顶尖物流公司向我伸出了橄榄枝——他们需要具备高科技领域深厚知识的人选，将这一专长融入其面向电子制造企业的物流服务体系。大约六个月前，我又转投克虏伯+纳格尔公司，因为他们看中了我的半导体行业经验，这让我的人生轨迹以某种方式完成了闭环。
半导体在制造过程中似乎要经历多次运输——这是为什么呢？
他们确实经常出差，这主要是因为制造过程的每个环节都高度专业化，对效率和生产力的要求极高，同时容差极小且需要专用设备。从设计到制造，硅晶圆被切割成芯片，再组装成封装件，最终形成可测试的电子元件，这些元件在安装到电路板前需经过测试。全球众多企业在全球范围内雇佣数以千计的员工，参与这些高度自动化的生产流程。
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近期推出了一项专为半导体行业量身定制的新型航空物流服务。这是为什么呢？
因此，我们需要为半导体行业提供特殊运输服务的原因在于：制造最终产品（即集成电路或半导体器件）的设备（以及产品本身）都具备极高的精度要求，在搬运过程中必须格外谨慎。这些设备极为敏感，例如无法使用普通卡车运输，必须采用空气悬挂卡车进行运输，以最大限度减少路面颠簸带来的震动和冲击。
对于通过空运的高端设备，我们甚至会规定设备可承受的重力加速度值。高温和湿度同样会影响这些高端设备，而当涉及单件价值高达一亿美元的设备时，风险就变得极其巨大。因此，我们设计了一套能满足所有需求的解决方案。
你能再详细解释一下那是什么以及它是如何运作的吗？
该产品基于 半导体链质量标准 该体系确保在Semicon专属网络中实现流程标准化、持续改进及卓越服务。SemiconChain基于专为半导体行业定制的质量基石构建，整合了ISO 9001-2015与IATF 16949标准，确保货物始终以标准化、稳健的方式运输，并提供全程可追溯的可视化管理。例如，若您需将设备运往欧洲，建议选择法兰克福等"SemiconChain"枢纽中转。当地所有处理半导体设备的人员都深谙其道，在操作半导体资本设备时能精准理解客户的特殊要求。
您如何看待未来几年半导体市场的演变趋势？
令人难以置信的是，半导体似乎仍在遵循摩尔定律——即集成电路中晶体管的数量每两年就会翻一番。这意味着一切事物都将持续变得更加强大、更灵敏、更具价值，而我们则需要相应地调整并拓展服务范围以满足这些需求。未来五年，我们将见证如何突破供应链的边界，这将是一段极具挑战的探索之旅。
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您还提供由Quick驱动的紧急运输解决方案，专为最急迫的货件设计。能否详细介绍一下？
我认为 时效关键，由Quick提供支持 将成为我们新产品线的重要支柱。原因在于，当您拥有一台价值一亿美元的设备，持续生产价值数亿美元的芯片时，您根本承受不起任何停机时间。
分秒必争。我们的时效专家以极致的谨慎处理紧急货物，同时满足最严格的交货期限。
John Desmond
Vice President Key Account Management, High Tech and Semicon, Europe
在之前的工作中，我曾遇到过这样一件事：一个替换零件——恰巧是特氟龙螺栓——必须从亚洲运往欧洲，且全程需在超纯环境中进出。我们不敢冒任何风险采用其他运输方式，以免造成污染。这正是Quick所能提供的服务类型，而这仅仅是一个例子。
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半导体是高价值产品——如何防范盗窃？
虽然小偷通常瞄准的是集成半导体的终端产品——比如手机、笔记本电脑等，但基于我刚才提到的种种原因，我们绝不能让供应链受到任何干扰。因此我们采取了所有常规的安全防范措施，确保货物运输畅通无阻。
Semicon Logistics公司提出或采用过哪些关键创新？
嗯，我认为SemiconChain本身其实非常具有创新性，因为我们正在引领这一领域的创新。我们投入了大量时间和精力，深入研究半导体终端产品在全球范围内的触点和交汇点，因此我认为我们在这一领域展现了极强的创新力。这套解决方案的价值在于，能在技术高度复杂且快速发展的行业中建立服务信任度。未来我们仍需持续创新——我们将与半导体客户深入探讨，了解五年后他们需要怎样的物流方案来实现产品从起点到终点的运输。
您认为对Semicon Logistics的成功至关重要的一点是什么？
这很简单。准时送达，及时送达，完好无损。因为每延误一小时就意味着损失数百万美元。正因如此，正如我所说，我认为快运将发挥越来越重要的作用。
准时送达，及时送达，完好无损。因为每延误一小时，就意味着损失数百万美元。
John Desmond
Vice President Key Account Management, High Tech and Semicon, Europe
最后，这份工作中你最喜欢的是什么？你最期待的是什么？
我热爱参与这个持续实现飞跃式发展的行业，它恰恰契合了我内心那个痴迷工程技术的极客特质。举个例子：如今瑞士顶级制表商正在将硅材料及其加工技术应用于腕表机芯制造。
我发现这令人着迷：我们竟能将高端电子产品所用的材料和技术，应用到手表中如此简单的弹簧或齿轮这类部件上。