Máy móc khai thác công nghiệp lớn trong mỏ lộ thiên dưới bầu trời xanh với những đám mây.

Cung cấp hệ thống để theo dõi và truy vấn trong hoạt động vận tải đường bộ

Ngành khai thác mỏ luôn đặt ra nhiều thách thức cho hoạt động logistics, từ đặc tính hàng hóa đến khối lượng vận chuyển lớn.

Tại Nam Phi, những thách thức này càng trở nên nghiêm trọng hơn do hệ thống hạ tầng giao thông đường bộ thiếu liên kết và các quy định hải quan phức tạp. Năm 2021, Kuehne+Nagel đã được một nhà cung cấp hàng đầu thế giới tin tưởng lựa chọn để hỗ trợ giải quyết những vấn đề này.

Ngành logistics phục vụ khai thác mỏ đang phải đối mặt với năm thách thức lớn, đặc biệt tại Nam Phi. Những thách thức này bao gồm đảm bảo đúng thời gian giao hàng, khả năng theo dõi vận chuyển, thủ tục hải quan, lập kế hoạch vận chuyển hiệu quả và kiểm soát chi phí. Khách hàng cần một đối tác logistics hiểu rõ các quy định hải quan đặc thù và có kinh nghiệm trong việc lập kế hoạch vận chuyển tối ưu. Ngoài ra, dựa vào hệ thống theo dõi và truy vấn để cập nhập về thời gian và vị trí của đơn hàng và chủ động điều chỉnh kế hoạch giao hàng khi có sự thay đổi.

Tóm tắt
Kết quả

Mở rộng quy mô để khắc phục các vấn đề về khả năng hiển thị

Khi đối tác lớn này tiếp cận chúng tôi, tỷ lệ giao hàng đúng hẹn của họ chỉ đạt 45%, một con số không hiệu quả. Các vấn đề chính của khách hàng bao gồm thiếu khả năng theo dõi, tình trạng hải quan và quy trình làm việc thủ công, dẫn đến tốn thêm thời gian và chi phí. Với khả năng theo dõi hạn chế, họ gặp phải các điểm nghẽn ở mọi giai đoạn của quá trình vận chuyển, đặc biệt là tại hải quan. Hơn nữa, khi liên hệ với chúng tôi, họ chỉ có ý định sử dụng một làn đường duy nhất. Chúng tôi đã có thể đề xuất cho họ một giai đoạn thử nghiệm để mở rộng quy mô vượt qua một tuyến đường, được hỗ trợ bởi các giải pháp theo dõi tiên tiến của chúng tôi.

Người dùng sử dụng nền tảng hiển thị nâng cao trên laptop

Lợi thế cạnh tranh thông qua việc sử dụng công nghệ telematics

Chúng tôi đã thử nghiệm nền tảng Advanced Visibility của mình với khách hàng. Mặc dù Nam Phi có nhiều công ty logistics, nhưng chỉ có một công ty có thể cung cấp cho họ quyền truy cập trực tiếp vào hệ thống telematics của phương tiện. Hệ thống hiệu quả của chúng tôi đã giúp tiết kiệm thời gian bằng cách tổng hợp các thông tin thời gian thực về cả hàng hóa nội địa và xuyên biên giới vào một nguồn duy nhất.

Giải pháp sáng tạo này cung cấp cập nhật tự động các mốc quan trọng 24/7 để tối ưu hóa quy trình. Ngoài tính năng Nâng cao Tính minh bạch, chúng tôi đã tận dụng kiến thức về hạ tầng của Nam Phi và quy trình thông quan do đại lý thực hiện, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi tại biên giới.

Chỉ trong vòng sáu tháng, chuyên môn địa phương và hệ thống giám sát telematics thời gian thực của chúng tôi đã giúp thiết lập một hợp tác logistics khai thác mỏ dài hạn. Nhờ vào kiến thức địa phương và thủ tục hải quan nhanh chóng, tỷ lệ giao hàng đúng hẹn của khách hàng đã tăng từ 45% lên 95%. Trong khi đó, số lượng xe tải di chuyển đã tăng 53% vào năm 2023. Các thử nghiệm ở mọi khu vực đều thành công, và khách hàng hiện nay đã mở rộng hoạt động giao hàng ra ngoài Nam Phi sang Botswana, Cộng hòa Dân chủ Congo, Lesotho, Malawi, Mozambique, Namibia, Zambia và Zimbabwe.