Cảnh nhìn từ dưới lên của một máy bay đang bay qua một bãi container.

Làm thế nào để chúng ta có sự chuẩn bị từ trước?

Giải quyết nhu cầu cấp bách trong việc xây dựng kế hoạch ứng phó cho chuỗi cung ứng hiện đại


Duy trì tinh thần cảnh giác và quản lý có hệ thống vốn luôn là những yếu tố quan trọng của một chiến lược chuỗi cung ứng hiệu quả. Tuy nhiên, những biến động toàn cầu trong vài năm qua đã thúc đẩy nhu cầu lập kế hoạch dự phòng đạt đến mức độ cấp bách hơn bao giờ hết. Một trong những câu hỏi lớn nhất hiện nay là: " Làm thế nào để chúng ta có sự chuẩn bị từ trước?"

Trong vài năm trở lại đây, chúng ta nhận ra rằng tương lai vô cùng khó đoán và mọi thứ có thể thay đổi trong chớp mắt.

Từ đại dịch coronavirus, sự cố tắc nghẽn Kênh đào Suez cho đến cuộc khủng hoảng Biển Đỏ, các doanh nghiệp trên toàn cầu đang phải đánh giá lại quy trình logistics để tăng cường sự linh động. Chính vì thế, việc xây dựng kế hoạch ứng phó khẩn cấp đang nhanh chóng trở thành một phần quan trọng. Hãy cùng tìm hiểu xem việc lập kế hoạch hiệu quả có thể giúp bạn tránh gặp các vấn đề không mong muốn làm ảnh hưởng đến tiến độ như thế nào.

1. Chuyển từ "just-in-time" sang "just-in-case"’


Chỉ vài năm trước, "just-in-time" (đúng lúc) là tiêu chí quan trọng nhất của một chuỗi cung ứng được tối ưu hóa - các doanh nghiệp mong muốn vận chuyển sản phẩm với chi phí thấp và đúng thời hạn. Giờ đây, tầm quan trọng của chiến lược “just-in-case” (dự phòng) trong logistics đang dần được khẳng định.

Việc chuyển trọng tâm sang chiến lược “dự phòng” này đòi hỏi phải đa dạng hóa hoạt động chuỗi cung ứng bằng cách phối hợp và sử dụng nhiều phương thức vận tải, tuyến đường, cảng và địa điểm cung ứng khác nhau. Với sự chủ động lập kế hoạch từ trước cùng một loạt các lựa chọn có sẵn, bạn có thể dễ dàng chuyển sang các giải pháp thay thế phù hợp trong trường hợp khẩn cấp.

Ví dụ như vận tải đa phương thức là giải pháp đáng tin cậy cho các tuyến đường ít bị ảnh hưởng bởi gián đoạn. Tại Kuehne+Nagel, chúng tôi đã triển khai các phương thức vận chuyển thay thế cho khách hàng thông qua dịch vụ Sea-Air (Đường biển-Đường hàng không). Hãy xem cách chúng tôi hỗ trợ khách hàng của mình chuyển đổi tuyến đường thành công trong thời kỳ cao điểm của đại dịch.

2. Ứng phó linh hoạt với khó khăn


Nhận thức của khách hàng và khả năng thích ứng là các yếu tố không thể thiếu trong kế hoạch ứng phó khẩn cấp. Mặc dù các nhà cung cấp dịch vụ logistics có thể đưa ra lời khuyên và tư vấn chuyên sâu, nhưng bạn cần phải sẵn sàng áp dụng các giải pháp ngoài quy chuẩn khi cần thiết. Không ai có thể dự đoán được các sự kiện gây gián đoạn như đình công, tai nạn, suy thoái kinh doanh, v.v.. Tuy nhiên, việc dám nắm bắt cơ hội trong những thời điểm này có thể giúp bạn tạo ra lợi thế cạnh tranh.

3. Nâng cao khả năng quan sát và kiểm soát


Việc quan sát được toàn diện các lô hàng là điều vô cùng thiết yếu trong quản lý chuỗi cung ứng. Các công cụ số hóa hiện đại như myKN cung cấp quyền truy cập vào dữ liệu mới nhất và cho phép bạn theo dõi hàng hóa mọi lúc. Sự minh bạch này đảm bảo bạn có thể nhanh chóng phát hiện rủi ro và ứng phó tức thì. Chỉ cần một thao tác, bạn sẽ biết lô hàng ở đâu và bị ảnh hưởng như thế nào. Điều này giúp bạn đưa ra các quyết định sáng suốt dựa trên dữ liệu ngay cả trong những tình huống căng thẳng.

4. Tạo điều kiện cho giao tiếp rõ ràng


Tầm quan trọng của giao tiếp thường bị xem nhẹ trong các cuộc thảo luận khi bàn về kế hoạch ứng phó khẩn cấp. Tuy nhiên, một quy trình truyền thông tin rõ ràng sẽ góp phần tăng cường sự minh bạch cho mọi bên liên quan trong chuỗi cung ứng. Điều này đảm bảo việc chuyển giao vai trò và trách nhiệm được diễn ra suôn sẻ khi gián đoạn xảy ra. Với một chiến lược truyền thông sẵn có, bạn có thể liên lạc nhanh chóng với các đối tác khác.