Hướng dẫn sử dụng công cụ lập kế hoạch giao hàng myKN

Công cụ số hóa cho chuỗi cung ứng thông minh hơn

Giải pháp tiện lợi, hiệu quả và minh bạch cho việc lên lịch và theo dõi giao hàng, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quy trình.

Ứng dụng lập kế hoạch giao hàng trực tuyến của myKN cung cấp một cách nhanh chóng và tiện lợi để lên lịch giao hàng bất cứ lúc nào, ở bất cứ đâu, với tính năng theo dõi thời gian thực và cập nhật tức thì.

Nâng cao hiệu quả và độ chính xác của dịch vụ bằng cách lưu trữ thông tin thường xuyên sử dụng và giảm bớt các tác vụ thủ công như cuộc gọi điện thoại và nhập liệu.

Tối ưu hóa tất cả các đơn hàng giao hàng của bạn với tốc độ nhanh hơn, độ tin cậy cao hơn và tính minh bạch tuyệt đối.

Cô gái thuộc thế hệ Millennial kiểm tra trạng thái vận chuyển hàng hóa trên ghế sofa thông qua nền tảng myKN trên laptop. — Theo dõi đơn hàng qua myKN trên lap

Tối ưu hóa giao hàng thông qua lập kế hoạch và theo dõi thời gian thực

Phần mềm lập kế hoạch giao hàng myKN giúp bạn quản lý các lô hàng với độ chính xác và hiệu quả cao hơn. Nó cung cấp cái nhìn tổng quan rõ ràng về các lô hàng sắp tới, giúp bạn tránh các điểm nghẽn và tối ưu hóa nguồn lực của mình.

Theo dõi cập nhật thời gian thực về tình trạng vận chuyển, khung giờ giao hàng và các khả năng trễ hẹn. Nền tảng này giúp bạn dự đoán các sự cố và điều chỉnh kế hoạch một cách chủ động, từ đó nâng cao độ tin cậy của dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

Kế hoạch viên giao hàng giúp hợp tác mượt mà bằng cách chia sẻ lịch trình giao hàng và các cập nhật giữa các bộ phận. Mọi người đều được thông tin đầy đủ, giảm thiểu sự hiểu lầm và nâng cao sự phối hợp.

Dù bạn đang quản lý một vài đơn hàng hay hàng trăm đơn hàng, công cụ này giúp bạn tổ chức và ưu tiên một cách dễ dàng. Lọc theo vị trí, khung thời gian hoặc loại đơn hàng để tập trung vào những gì quan trọng nhất.

Hướng dẫn nhanh về yêu cầu giao hàng

Khi đặt dịch vụ vận chuyển hàng hóa với Kuehne+Nagel, myKN cung cấp dịch vụ lập kế hoạch cho các lô hàng container nguyên chuyến (FCL) và lô hàng gom hàng của người mua (BCM) vận chuyển bằng đường biển.

Yêu cầu giao hàng có thể được truy cập thông qua nút hành động trên màn hình chi tiết vận đơn/container hoặc màn hình tổng quan vận đơn/container.

Mỗi yêu cầu giao hàng trong myKN sẽ tạo ra một thông báo, có thể là:

Xác nhận ngày/giờ giao hàng đã được lên lịch, hoặc
Cung cấp ngày/giờ thay thế đã được đặt bởi nhân viên của Kuehne+Nagel.

Nhận xác nhận ngay lập tức về ngày/giờ giao hàng và cập nhật theo thời gian thực giúp giảm thiểu sự không chắc chắn và cải thiện kế hoạch.

Yêu cầu giao hàng có thể được truy cập thông qua nút hành động trên màn hình chi tiết vận đơn/container hoặc màn hình tổng quan vận đơn/container. — Giao diện yêu cầu giao hàng trên my

Những điều quan trọng cần biết về biểu mẫu yêu cầu giao hàng

Phiếu yêu cầu giao hàng có thể được điền riêng lẻ cho từng container và nộp riêng biệt. Việc nộp phiếu không đồng nghĩa với cam kết giao hàng. — Phiếu yêu cầu giao hàng

Biểu mẫu có thể được điền độc lập cho từng container và nộp riêng lẻ. Việc nộp biểu mẫu không phải là cam kết giao hàng; đây là yêu cầu phải được phê duyệt và đặt chỗ bởi nhân viên của Kuehne+Nagel.

Module này cung cấp các chức năng tiện lợi như tự động điền (cho địa chỉ và liên hệ) cũng như tùy chọn sao chép dữ liệu giữa các container.

Màn hình tổng quan về container

Để có cái nhìn tổng quan đầy đủ về Tình trạng giao hàng và Ngày giao hàng dự kiến Đối với các container của bạn, chỉ cần thêm hai cột dưới đây: Cấu hình cột.

Để giới hạn kết quả hoặc tùy chỉnh chế độ xem của bạn, hãy sử dụng bộ lọc trên màn hình tổng quan container.