ส่วนท้ายรถบรรทุกตู้เย็นแปดคันจอดเรียงกัน

Talk to an expert

We help you to navigate through logistic questions.

Contact form

การเพิ่มประสิทธิภาพโลจิสติกส์ด้านการดูแลสุขภาพ

บริการ LTL ที่ไม่เหมือนใครของ Kuehne+Nagel สำหรับลูกค้าในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ สามารถลดต้นทุนห่วงโซ่อุปทานและปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ (CO2e) ได้อย่างไร ท่ามกลางแนวโน้มการย้ายฐานการผลิตยาในยุโรปกลับมาในประเทศ

Summary
Results

การขาดแคลนยา เช่น พาราเซตามอลและยาปฏิชีวนะบางชนิด กำลังเพิ่มขึ้นในยุโรปและส่งผลกระทบต่อผู้ป่วยในทางลบ ปัญหานี้ได้จุดประกายการอภิปรายเกี่ยวกับวิธีการปกป้องการเข้าถึงยาที่จำเป็นในอนาคต

สาเหตุหลักเชื่อมโยงกับห่วงโซ่คุณค่าระดับโลก ซึ่งอาจถูกขัดขวางได้จากความล่าช้าในการขนส่ง การขาดแคลนกำลังการผลิต ความตึงเครียดทางการค้า หรือโรคระบาดใหญ่ สิ่งนี้ทำให้ทวีปนี้เปราะบางและต้องพึ่งพาการนำเข้ายาจากสถานที่ผลิตที่มีต้นทุนต่ำในเอเชีย

หนึ่งในวิธีที่บริษัทเภสัชกรรมพยายามกำจัดช่องโหว่นี้คือการย้ายฐานการผลิตกลับไปยังโรงงานในยุโรป. หลายบริษัทได้ประกาศแผนการสร้างโรงงานผลิตสารตั้งต้นทางเภสัชกรรม (API) แห่งใหม่

ในตลาดยุโรป การไหลเวียนของลอจิสติกส์ของบริษัทเภสัชกรรมอาจมีความซับซ้อนและมีค่าใช้จ่ายสูง. สิ่งนี้เป็นจริงเป็นพิเศษเมื่อพวกเขาพึ่งพาองค์กรการผลิตตามสัญญา (CMOs) ซึ่งการไหลเวียนของลอจิสติกส์ของพวกเขามักจะขาดระดับการเพิ่มประสิทธิภาพที่ผู้เชี่ยวชาญด้านห่วงโซ่อุปทานที่เชี่ยวชาญสามารถทำได้

ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพของ Kuehne+Nagel ได้พัฒนาโซลูชันเฉพาะทางที่ตอบโจทย์นี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ พร้อมทั้งมอบความโปร่งใสในการติดตามการไหลของ CMO และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านคุณภาพที่เข้มงวดอย่างเคร่งครัด

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วนี้

การได้รับความไว้วางใจด้วยโซลูชันที่ไม่เหมือนใคร

แนวโน้มของการผลิตตามสัญญาได้กลายเป็นที่ยอมรับในหมู่บริษัทเภสัชกรรมมาเป็นเวลานานแล้ว นี่คือการจ้างเหมาภายนอกการพัฒนาและทดสอบยาให้กับผู้ให้บริการการผลิตตามสัญญา (CMOs) ทำให้บริษัทผู้จ้างเหมาภายนอกสามารถมุ่งเน้นไปที่การวิจัยและพัฒนาได้ ตลาดของ CMOs คาดว่าจะมีมูลค่าเกิน 130,000 ล้านดอลลาร์ และยังคงเติบโตอย่างมีนัยสำคัญควบคู่ไปกับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

ขวดยา

การพัฒนา стратегีที่ทนทาน

ฟิลิปป์ กอสส์ หัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจโลจิสติกส์ด้านสุขภาพทางถนน ณ สำนักงานใหญ่ระดับโลกของคูเน+นาเกล ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ เปิดเผยว่า ชื่อใหญ่ในวงการเภสัชกรรมข้ามชาติมีแนวโน้มที่จะพึ่งพาผู้ผลิตสินค้าตามสัญญา (CMOs) หลายรายพร้อมกัน อาจมีกรณีที่ผู้ผลิตสินค้าตามสัญญาของบริษัทเดียวกระจายอยู่มากกว่า 100 แห่งทั่วทวีปยุโรป

อย่างไรก็ตาม การจัดการการไหลของสินค้าไปยังศูนย์กระจายสินค้ามีความท้าทายในด้านคุณภาพ การมองเห็น และต้นทุน ความท้าทายเหล่านี้ Kuehne+Nagel สามารถแก้ไขได้ด้วยความเชี่ยวชาญด้านซัพพลายเชน ระบบคัดแยกสินค้าแบบข้ามท่า (cross-dock) ที่สอดคล้องกับมาตรฐาน GDP และเครือข่ายสำหรับลูกค้าหลายราย การเชื่อมต่อกับบริษัทผู้ผลิตสินค้าตามสัญญา (CMO) และโซลูชันที่ครบวงจรสำหรับการขนส่งสินค้าทางการแพทย์ที่มีปริมาณน้อยกว่าหนึ่งรถบรรทุก (LTL)

ในขณะเดียวกัน ทางออกที่ได้รับการพิสูจน์แล้วตามกาลเวลากำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น โดยได้รับความไว้วางใจจากผู้เล่นหลักหลายรายในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

โดยการให้ผู้อำนวยการการตลาด (CMOs) สามารถเชื่อมต่อเข้ากับระบบจองออนไลน์ของ Kuehne+Nagel ได้ ลูกค้าสามารถมองเห็นภาพรวมของกระบวนการขนส่งของผู้อำนวยการการตลาด (CMO) และอุณหภูมิตลอดเส้นทางได้อย่างสมบูรณ์ และเมื่อเราเริ่มนำเสนอโซลูชันนี้ให้กับลูกค้ามากขึ้นเรื่อย ๆ โซลูชันนี้ก็ได้ประโยชน์จากเอฟเฟ็กต์เครือข่าย ทำให้เกิดประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น

Philippe Gosse 

Global Road Logistics Healthcare Business Development Manager

ศักยภาพภายในและ 'ผลกระทบจากเครือข่าย'’

“"สินค้าจะมาถึงศูนย์กระจายสินค้าจาก CMO โดยไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติตามมาตรฐาน GDP ของการเดินทาง และไม่มีการมองเห็นล่วงหน้าเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่แท้จริงของการขนส่ง" ฟิลิปป์ กอสส์ กล่าว โดยระบุถึงปัญหาที่แท้จริงที่บริษัทด้านการดูแลสุขภาพซึ่งทำงานร่วมกับ CMO ได้เล่าให้เขาฟังเมื่อครั้งหนึ่ง นอกจากนี้ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เขาได้รับทราบถึงความไม่พอใจเหล่านี้

ในความเป็นจริง Kuehne+Nagel ได้ตอบข้อกังวลของลูกค้าแล้วโดยการจัดการการไหลเวียนของ CMO ของพวกเขาในขณะที่ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อเดียว

โดยการให้ผู้อำนวยการการตลาด (CMOs) สามารถเชื่อมต่อเข้ากับระบบจองออนไลน์ของ Kuehne+Nagel ได้ ลูกค้าสามารถมองเห็นภาพรวมของกระบวนการขนส่งของผู้อำนวยการการตลาด (CMO) และอุณหภูมิตลอดเส้นทางได้เต็มรูปแบบ จากมุมมองทางต้นทุน ลูกค้าสามารถมองเห็นค่าใช้จ่ายล่วงหน้าได้ ในขณะที่ก่อนหน้านี้ บิลค่าขนส่งมักมาอย่างไม่คาดคิด

“"และเมื่อเราเริ่มนำเสนอโซลูชันนี้ให้กับลูกค้ามากขึ้นเรื่อย ๆ" ฟิลิปป์กล่าวเสริม "โซลูชันนี้ได้รับประโยชน์จากเครือข่าย ส่งผลให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้าของเรามักจะใช้บริการ CMO ร่วมกัน ซึ่งหมายความว่าเราได้พัฒนาเครือข่ายความสัมพันธ์ระหว่าง CMO ที่คุ้นเคยกับระบบของเรา และยังทำให้เราสามารถรวบรวมการขนส่งหลายรายการเข้าด้วยกันในรถบรรทุกคันเดียว ส่งผลให้ประหยัดต้นทุนและลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ต่อหน่วยได้อีกด้วย".”

โซลูชัน LTL (การขนส่งสินค้าไม่เต็มคันรถ) นี้ยังต้องการการเปลี่ยนแปลงทัศนคติและการสร้างความไว้วางใจ จากความเชื่อเดิมที่ว่าการขนส่ง FTL (การขนส่งสินค้าเต็มคันรถ) เป็นวิธีเดียวที่ปลอดภัยอย่างแท้จริงในการขนส่งสินค้าด้านสุขภาพที่อ่อนไหว

Philippe Gosse 

Global Road Logistics Healthcare Business Development Manager

“"นอกเหนือจากโซลูชันการไหลเวียนของ CMO ของเราในยุโรปแล้ว โซลูชันแบบครบวงจรระดับโลกเช่นนี้ยังสามารถทำได้ผ่านเครือข่ายของเรา".”

Philippe Gosse 

Global Road Logistics Healthcare Business Development Manager

โซลูชัน LTL นี้ยังต้องการการเปลี่ยนแปลงทัศนคติและการสร้างความไว้วางใจ จากความเชื่อมั่นเดิมที่ว่าการขนส่งแบบ FTL เป็นวิธีเดียวที่ปลอดภัยอย่างแท้จริงในการขนส่งสินค้าด้านการดูแลสุขภาพที่ละเอียดอ่อน

ยิ่งมีการดำเนินการเพิ่มเติมหรือกิจกรรมการขนถ่ายข้ามจุดน้อยเท่าไร ก็ยิ่งดีเท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากมีเครือข่ายที่เหมาะสม การมองเห็นที่ชัดเจน และมาตรฐานคุณภาพที่เพียงพอ ก็ไม่จำเป็นต้องไม่ไว้วางใจ LTL

ฟิลิปป์: "ในยุโรป เรามีเครือข่ายครอส-ด็อกที่ครอบคลุมและสอดคล้องกับ GDP พร้อมด้วยตำแหน่งยุทธศาสตร์ 8 แห่ง เราได้ฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญด้านซัพพลายเชนทางการแพทย์ไว้แล้ว เราสามารถมองเห็นและติดตามการขนส่งได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ เรายังมีการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการการผลิตตามคำสั่ง (CMOs) มากมาย และเครือข่ายลูกค้าหลายราย ซึ่งช่วยให้เราสามารถสร้างการประสานงานระหว่างกระแสการผลิตของ CMOs ทั้งหมดได้".”

รถบรรทุกที่จอดอยู่ขณะกำลังขนถ่ายสินค้าในคลังสินค้า

เมื่อการไหลของ CMO ข้ามมหาสมุทร Kuehne+Nagel ยังคงสามารถทำหน้าที่เป็นศูนย์ควบคุมได้ โดยรวบรวมสินค้าจากซัพพลายเออร์ต่างๆ และจัดส่งไปยังศูนย์กระจายสินค้าต่างๆ "หากลูกค้าต้องการให้จัดส่งสินค้าจากสหรัฐอเมริกาเพื่อกระจายสินค้าทั่วยุโรป เราสามารถให้บริการโซลูชันได้ นอกเหนือจากโซลูชันการไหลของ CMO ภายในยุโรปแล้ว โซลูชันแบบครบวงจรทั่วโลกเหล่านี้ยังเป็นไปได้ผ่านเครือข่ายของเรา ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่แท้จริงสำหรับลูกค้าด้านสุขภาพของเรา".”