เสริมสร้างศักยภาพธุรกิจออนไลน์ระดับโลกของคุณ

สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เวลาในการจัดส่งสินค้าเป็นปัจจัยสำคัญต่อความพึงพอใจของลูกค้า การเลือกชมร้านค้าออนไลน์และเพิ่มรองเท้าผ้าใบคู่โปรดลงในรถเข็นนั้นเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นไม่น้อย ตั้งแต่วินาทีนั้น ความคาดหวังจะเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ จนกว่าคุณจะได้ครอบครองสินค้าจริง ๆ ท่ามกลางอุปสรรคด้านโลจิสติกส์มากมาย การส่งสินค้าถึงมือลูกค้าจึงไม่ใช่เส้นทางที่ตรงไปตรงมา

SSENSE เป็นผู้นำในธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้านแฟชั่นหรูหรา ปัจจุบันให้บริการมากกว่า 150 ประเทศ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับทีมที่จะ ปรับปรุงกลยุทธ์โลจิสติกส์ระดับโลกให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการสร้างโครงสร้างพื้นฐานในยุโรป, ทำให้พวกเขาสามารถให้บริการลูกค้าชาวยุโรปได้ดีขึ้น

โดยตระหนักถึงระยะเวลาที่ค่อนข้างสั้น เราจึงดำเนินการอย่างรวดเร็วในการจัดการประชุมหลายครั้งกับทีม SSENSE เพื่อทำความเข้าใจความต้องการทั้งหมดของพวกเขาโดยปกติแล้ว ทีมของเราจะไปเยี่ยมชมสถานที่ของพวกเขาและจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการแบบพบปะกันโดยตรงเกี่ยวกับกระบวนการและการออกแบบ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่ยังคงดำเนินอยู่ การประชุมที่สำคัญทั้งหมดเหล่านี้จึงต้องดำเนินการทางไกล โดยคำนึงถึงความแตกต่างของเขตเวลา เพื่อเอาชนะอุปสรรคในการสื่อสาร เราได้หาวิธีสร้างสรรค์ในการเชื่อมต่อกัน รวมถึงการจัดการทัวร์วิดีโอเสมือนจริงของงานที่กำลังดำเนินการอยู่เป็นประจำ และการจัดเซสชันกระดานไวท์บอร์ดออนไลน์แบบร่วมมือกัน

ความสำเร็จครั้งสำคัญอีกประการหนึ่งคือการย้ายโซลูชันด้านโลจิสติกส์ในยุโรปส่วนใหญ่จากอเมริกาเหนือไปยังยุโรป รวมถึงการแนะนำระบบครอสด็อกกิ้งครอส-ด็อกกิง หมายถึง แทนที่จะทำการโหลดสินค้าโดยตรงจากผู้จัดหาสินค้า เราใช้ศูนย์ให้บริการโลจิสติกส์เพื่อรวบรวมสินค้าจากผู้จัดหาหลายราย ซึ่งช่วยลดปริมาณการขนส่งของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ SSENSE ยังมีการขยายตัวอย่างรวดเร็ว ซึ่งหมายความว่าจำนวนและปริมาณการขนส่งของพวกเขาจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของพวกเขา เราได้รักษาให้กระบวนการทำงานมีความยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนได้ ทำให้สามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว การออกแบบใหม่ของโซลูชันเมื่อจำเป็น, ซึ่งในที่สุดจะนำไปสู่การดำเนินงานที่ราบรื่นยิ่งขึ้น