นายจ้างถือแท็บเล็ตและสวมเสื้อเชิ้ตสีน้ำเงิน

Talk to an expert

We help you to navigate through logistic questions.

Contact form

เพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมคืนสินค้าของคุณ

ค้นพบประสบการณ์ที่ไร้ความยุ่งยากสำหรับการอนุมัติการคืนสินค้า การคืนเงินอย่างรวดเร็ว การให้คะแนนอัตโนมัติ และบริการปรับปรุงสินค้า

92%* ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาจะซื้อสินค้าจากผู้ขายอีกครั้งหากกระบวนการคืนสินค้าง่าย

โปรแกรมที่ประสบความสำเร็จช่วยลดต้นทุนของคุณในขณะที่ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าออนไลน์

การทราบปริมาณที่คาดหวังของคุณช่วยให้รักษาประสิทธิภาพสูงที่ศูนย์กระจายสินค้าและทำให้การคืนเงินรวดเร็วขึ้น

พอร์ทัลออนไลน์ของ Kuehne+Nagel ช่วยขจัดความไม่แน่นอนในกระบวนการขนส่งด้วยการให้ลูกค้าสามารถส่งคืนสินค้าที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าได้

* แหล่งที่มา: https://www.invespcro.com/blog/ecommerce-product-return-rate-statistics/

คอมพิวเตอร์มือถือแบบสวมใส่สำหรับแขน สำหรับโซลูชันการคืนสินค้า

ทำให้การคืนสินค้าเป็นเรื่องง่ายด้วยระบบที่เน้นคุณภาพ

บริหารจัดการสินค้าคงคลังและความพร้อมของสินค้าจากซัพพลายเออร์และสถานที่ต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าพร้อมจำหน่ายอยู่เสมอและสามารถดำเนินการจัดส่งคำสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็ว

ระบบของเราจะนำทางผู้คนผ่านกระบวนการให้คะแนนที่ปรับแต่งตามแบรนด์ เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ถูกจัดเรียงตามหมวดหมู่เมื่อมาถึงศูนย์กระจายสินค้า บริการพิเศษจัดการเสื้อผ้าที่อาจต้องการการติดป้ายใหม่ การตรวจสอบการรับประกันสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และการติดตามหมายเลขล็อตและวันหมดอายุสำหรับผลิตภัณฑ์สุขภาพและความงาม

นำสินค้าที่มีอายุการใช้งานสั้นของคุณกลับเข้าสู่คลังสินค้าอย่างรวดเร็วเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการซื้อซ้ำ โปรแกรมของเราช่วยลดของเสียผ่านการปรับปรุงสภาพและการบรรจุใหม่ เก็บรักษาสินค้าที่ไม่สามารถขายได้ของคุณให้พ้นจากหลุมฝังกลบด้วยตลาดรองหรือนำไปใช้ใหม่ในการผลิตสินค้าใหม่

การจัดการผลตอบแทนที่สามารถปรับขนาดได้ พร้อมโซลูชัน B2C และ B2C ที่ออกแบบเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการ

เพิ่มประสิทธิภาพผลตอบแทนของคุณ

  • พอร์ทัลสำหรับการอนุมัติและฉลากการจัดส่ง

  • เครดิตด่วนให้แก่ผู้บริโภคเมื่อได้รับหรือหลังการตรวจสอบ

  • กระบวนการให้คะแนนอัตโนมัติสำหรับ SOP ของแต่ละแบรนด์

  • กระบวนการปรับปรุงสำหรับการอบไอน้ำ การซ่อมแซม และการทำความสะอาดทางอิเล็กทรอนิกส์

  • ตัวเลือกสำหรับการติดตามล็อต, วันหมดอายุ และหมายเลขซีเรียล

อัปเกรดสู่ระบบแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ผสานรวมกับผู้ให้บริการขนส่ง ซึ่งสามารถติดตามสถานะสินค้าตั้งแต่ผู้บริโภคจนถึงศูนย์กลาง และนำสินค้าเข้าสู่สต็อกได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ผู้หญิงสองคนยิ้มให้กันขณะถือแท็บเล็ตและกล่องเล็กๆ อยู่

การส่งมอบที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้

เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการคืนสินค้าออนไลน์ของคุณ

เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและความพึงพอใจของลูกค้า

พอร์ทัลการคืนสินค้าที่เรียบง่าย

มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าด้วยพอร์ทัลออนไลน์ที่ใช้งานง่ายสำหรับการส่งคืนสินค้าที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าและการสร้างฉลากการจัดส่ง

การแลกเปลี่ยนข้อมูลแบบบูรณาการกับผู้ให้บริการ

ใช้การติดตามแบบเรียลไทม์และการนำสินค้าเข้าสู่สต็อกอย่างมีประสิทธิภาพผ่านการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ผสานรวมกับผู้ให้บริการขนส่ง

โซลูชันที่ยั่งยืน

ลดขยะและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมด้วยการสำรวจทางเลือกที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมสำหรับสินค้าที่ไม่สามารถขายได้