ซัพพลายเชนอีคอมเมิร์ซที่คล่องตัวสร้างประสบการณ์ลูกค้าอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร

มันยังเกี่ยวกับการเข้าใจวิธีการเปลี่ยนเส้นทางสินค้าคงคลังต้นน้ำเพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงในช่องทางการขาย

เมื่อบริษัทอุปกรณ์กีฬาที่มีชื่อเสียงได้เปลี่ยนโฟกัสอย่างรวดเร็วไปสู่การค้าออนไลน์ พวกเขาได้เคลียร์สินค้าคงคลังโดยการยกเลิกคำสั่งซื้อจากโรงงาน มอบส่วนลด และเปลี่ยนสินค้าที่มุ่งหน้าไปยังร้านค้าให้ไปจัดส่งตามคำสั่งซื้อออนไลน์แทน

เป็นที่เข้าใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงนี้มีความเสี่ยงที่จะส่งผลกระทบต่อราคาและสินค้าคงคลังของแบรนด์ แต่สำหรับลูกค้าของเรา มันคุ้มค่า พวกเขาสามารถทำผลงานได้ดีกว่าคู่แข่งหลักด้วยการตอบสนองที่รวดเร็วขึ้นและพิสูจน์ให้เห็นว่าห่วงโซ่อุปทานอีคอมเมิร์ซที่กระชับขึ้นเริ่มต้นที่ต้นทาง