モダンなオフィス空間で、デジタルスクリーンにデータグラフが表示された世界地図。

あらゆる意思決定、あらゆるプロセス、あらゆる出荷に誠実さを貫く

キューネ・ナゲルにおいて、コンプライアンスは単なる義務にとどまりません。それは、私たちの事業運営の基盤であり、お客様、規制当局、従業員、そしてパートナーからの信頼を勝ち取るための礎です。当社のコンプライアンス・マネジメント・システム（CMS）は、世界中の法的および規制上の要件を完全に遵守し、責任ある倫理的な事業運営を確実なものにします。

これは、当社のグローバルな事業活動全体に組み込まれており、あらゆる事業分野、部門、地域における実務上の意思決定を支援するように設計されています。

当社の原則：コンプライアンスをビジネスを推進する統合的な要素として位置づける

当社のCMSは、グローバル組織全体において一貫性、説明責任、そして回復力を促進するという明確な原則に基づいて構築されています：

ビジネスに組み込まれている

コンプライアンスは、私たちの業務の一環です — 業務プロセス、顧客とのやり取り、サプライヤーとの連携、そしてあらゆるレベルの経営判断に組み込まれている。

世界的な基準を地域の実情に合わせて適用する

当社は、世界中で一貫して高い基準を維持するとともに、事業を展開する各規制環境の具体的な要件を満たすよう、方針や管理体制を整備しています。

予防、検知、および対応

当社のCMSは、リスクが発生する前に未然に防ぎ、懸念事項を早期に特定し、問題が発生した際には迅速かつ透明性を持って対応することに重点を置いています。

人々が自信を持って行動できるよう支援する

当社は、従業員に対し、明確な指針、分かりやすい規則、意思決定のためのツール、そして実践的な研修を提供しています — そうすれば、彼らは単に 何 やるべきことだけでなく、 なぜ それは重要です。

キューネ・ナゲルCMSの中核コンポーネント

明確な基準と方針

当社のグローバル行動規範および各分野別のポリシー（贈収賄防止、競争法、貿易コンプライアンス、データ保護など）は、あらゆる役職や地域において、行動に関する一貫した基準を定めています。これらの基準は、世界各国の規制や業界のベストプラクティスを反映したものであり、従業員およびビジネスパートナーに適用されます。

包括的な研修と啓発活動

良い決断は、意図的なものです。当社の研修体制により、すべての社員が適切な指導を受けられるようになっています。

効果的なガバナンスと監督

当社のグローバル・コンプライアンス部門は、グループ全体において期待される基準が一貫して実施されるよう確保しています。責任の所在を明確にするため、コンプライアンスに関する責任範囲は明確に定義されています。

リスク評価と管理措置

当社は、国際基準に沿った実効性のある管理措置を講じることで、事業運営、顧客関係、およびサプライチェーンにおけるコンプライアンスリスクを体系的に特定し、軽減しています。

オープンな報告文化

キューネ・ナゲルの全従業員および関係者は、報復を恐れることなく懸念事項を報告できるよう、当社のグローバルな「機密報告ライン」を含む、簡便で機密性の高い報告手段を利用できます。当社は、積極的な意見表明、リスクの早期発見、そして建設的な対話を奨励しています。

透明性のあるインシデント管理

当社は、懸念事項の評価・調査、リスクの是正、および再発防止に向けた統制の強化について、明確かつ一貫したプロセスを適用しています。当社のアプローチは、独立性、公平性、および文書化に関する規制上の要件を満たしており、問題が責任を持って持続可能な形で対処されることを保証します。

誠実さを持ち、互いに協力し合うことで、私たちは社員、企業の評判、そして未来を守ります。

当社のCMSは、その有効性を維持し、変化する法的基準、社内規定、およびベストプラクティスに適合するよう、定期的に見直されています。