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Contact formObtenha clareza sobre as regras que regem suas remessas
Analise os termos detalhados, os limites de responsabilidade e as regulamentações nacionais para garantir a conformidade e proteger seus interesses.
Entenda seus direitos e obrigações
Familiarize-se com as resoluções da IATA, os limites de responsabilidade e as regras nacionais dos transitários que se aplicam às suas remessas.
Tome decisões informadas e proteja seus interesses.
Termos e condições das organizações nacionais de transportadores
| País | Documento |
|---|---|
Austria | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/9d7cea6fe4/austria-terms-and-conditions.zip) |
Belgium | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/1d70a701f0/belgium-terms-and-conditions.zip) |
Canada | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/f17b8c4861/canada-terms-and-conditions.zip) |
Czech Republic | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/1a8280b6b9/czech-republic-terms-and-conditions.zip) |
Denmark | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/bc6e2d5cc0/denmark-terms-and-conditions.pdf) |
Estonia | [Go to website](https://www.elea.ee/) |
Finland | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/f20d46651d/finland-terms-and-conditions.pdf) |
France (Reunion) | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/848d7438dc/france-reunion-terms-and-conditions.zip) |
Germany | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/7fce1ac139/germany-terms-and-condition.zip) |
Greece | [Go to website](https://www.synddel.gr/en/general-terms/freight-forwarding-general-terms) |
Ireland | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/e33e1a413e/ireland-terms-and-conditions.pdf) |
Italy | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/2becd21f01/italy-terms-and-conditions.zip) |
Latvia | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/e65eb9b0c9/latvia-terms-and-conditions.zip) |
Luxembourg | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/be126cccf0/luxembourg-terms-and-conditions.pdf) |
Malta | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/f74ee5ce31/malta-terms-and-conditions.pdf) |
| País | Documento |
|---|---|
Mexico | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/0058fbac6a/mexico-terms-and-conditions.pdf) |
Netherlands | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/a661a83114/netherlands-terms-and-conditions.zip) |
Norway | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/d9bb377ecf/norway-terms-and-conditions.pdf) |
Portugal | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/adb70ad492/portugal-terms-and-conditions.zip) |
Puerto Rico (and USA) | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/1650737c87/puerto-rico-usa-terms-and-conditions.pdf) |
Reunion (France) | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/848d7438dc/france-reunion-terms-and-conditions.zip) |
Russia | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/a85b42ffab/russia-terms-and-conditions.pdf) |
Slovakia | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/554481117b/slovakia-terms-and-conditions.pdf) |
Slovenia | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/15b6a40508/slovenia-terms-and-conditions.pdf) |
South Africa | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/a2719329df/south-africa-terms-and-conditions.pdf) |
Spain | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/498e7bdca5/spain-terms-and-conditions.zip) |
Sweden | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/56e0192342/sweden-terms-and-conditions.pdf) |
Switzerland | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/394ecacc0d/switzerland-terms-and-conditions.zip) |
United Kingdom | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/606bc3fab0/united-kingdom-terms-and-conditions.pdf) |
USA (and Puerto Rico) | [Download](https://a.storyblok.com/f/331466/x/1650737c87/puerto-rico-usa-terms-and-conditions.pdf) |
Termos e condições de download
Acesse documentos importantes que regulamentam os envios aéreos.
*1 Substitui os limites de responsabilidade antigos, mesmo quando o H/AWB ainda reflete os limites de responsabilidade antigos.
*2 Para qualquer pré-transporte ou encaminhamento além dos aeroportos, a responsabilidade é regida pelos respectivos Termos e Condições das organizações nacionais de transitários (ver lista de países abaixo) ou, para a Ásia-Pacífico, pelas regras modelo da FIATA para serviços de frete adotadas pelas entidades da Kuehne+Nagel na Ásia-Pacífico.
*3 Se tal não existir de acordo com as regras modelo da FIATA para serviços de agenciamento de carga, conforme adotadas pela respectiva organização nacional da Kuehne+Nagel.
*4 Para qualquer transporte aéreo de/para e dentro de qualquer país que atualmente não tenha adotado (ver lista de países) a Convenção de Varsóvia nem a Convenção de Montreal, consulte também as regras aplicáveis acima mencionadas nos itens 2 e 3.