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我们的合规管理体系

将诚信融入每一项决策、每一个流程、每一批货物

在库恩纳格尔，合规不仅仅是一种义务——它是我们开展业务以及赢得客户、监管机构、员工和合作伙伴信任的基石。我们的合规管理体系（CMS）确保我们以负责任、合乎道德的方式开展业务，并完全符合全球法律和监管要求。

该系统已融入我们的全球运营体系，旨在为所有业务领域、职能部门和地区提供现实决策支持。

我们的CMS基于明确的原则构建，旨在促进整个全球组织的一致性、问责制和韧性：

合规是我们工作方式的一部分 — 融入到各个层级的运营流程、客户互动、供应商合作以及领导决策中。

我们在全球范围内始终秉持高标准、一致的期望，同时确保各项政策和管控措施符合我们所运营的每个监管环境的具体要求。

我们的内容管理系统致力于在风险尚未出现时就加以防范，尽早识别潜在问题，并在问题发生时迅速、透明地作出响应。

我们为员工提供清晰的指导、通俗易懂的规章制度、决策工具以及实用的培训 — 这样他们不仅知道什么不仅要，而且 为什么 这很重要。

我们的全球《行为准则》及各项专项政策（例如反贿赂、反垄断法、贸易合规、数据保护等）为所有岗位和地区的员工制定了统一的行为准则。这些标准既体现了全球法规要求，也遵循了行业最佳实践和原则，适用于全体员工及业务合作伙伴。

明智的决策源于深思熟虑。我们的培训框架确保每位同事都能获得恰到好处的指导。

我们的全球合规部门确保整个集团范围内一致贯彻各项要求。合规职责界定明确，以确保责任落实到位。

我们通过符合国际标准的务实管控措施，系统性地识别并缓解运营、客户关系及供应链中的合规风险。

库恩纳格尔（Kuehne+Nagel）的每位员工以及第三方均可通过简便、保密的举报渠道——包括我们的全球保密举报热线——提出关切，且无需担心遭到报复。我们鼓励主动发声、及早发现风险以及开展建设性对话。

我们采用清晰且一致的流程，用于评估和调查问题、化解风险以及加强内部控制，以防止问题再次发生。我们的做法符合监管机构对独立性、公正性和文件记录的要求，确保问题得到负责任且可持续的解决。

通过秉持诚信、通力合作，我们能够保护我们的员工、维护我们的声誉，并守护我们的未来。

我们定期对内容管理系统（CMS）进行审查，以确保其始终有效，并符合不断变化的法律标准、内部规定及最佳实践。