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Contact form食品安全と輸送リスクの課題への取り組み
当社の専門家チームが、食品の取り扱い・保管・輸送に関する知見、安全性と品質維持の課題、そして予期せぬリスクへの対処法を共有します。
生鮮食品や冷凍食品に関しては、顧客は最高の製品を求めている。
高まる期待に応えるため、企業は原料調達から最終消費者まで、食品の高品質維持に注力しています。食品の安全性を確保する最も効果的な方法の一つは、食品の完全性を脅かす要因を認識することです。詳しく見ていきましょう。
生鮮食品の課題
生鮮物流を管理する中で、「予防が肝心だ」という言葉をよく耳にします。なぜでしょうか?
生鮮食品の場合、一度損傷が生じると問題を解決することはできません。わずか数分間でも露出すると、食品の品質は修復不可能なほど損なわれ、人体の健康を脅かす恐れがあります。したがって、生鮮食品を扱う物流事業者は、事前にリスクや潜在的な課題を予測する必要があります。
食品の安全確保は、現代の生鮮食品輸送・物流業界における最優先課題である。これらの商品を安全に保管・配送する上で、最大の課題は何だろうか?
1. 温度制御
生鮮食品の種類によって、鮮度と品質を保つために必要な保管温度は異なります。適切な温度管理が行われない場合、悪影響が生じるリスクが高まります。 例えば、チョコレートを輸送中に一定温度で保管しないと「糖霜」が発生し、白い斑点が現れて滑らかな食感が失われます。同様に、温度変動によって細菌が食品を損傷し、食中毒や腐敗のリスクが高まります。
2. 臭気汚染
特定の商品には他の製品の臭いを非常に速く吸収するものがある。臭気汚染は不快な臭いだけではない。例えばピーマンは良い香りを持つが、顧客はラズベリーやイチゴがピーマンの臭いになることを望まない。同様に、花やニンニク、魚のように非常に特徴的な臭いを持つ食品同士が混ざり合うことも望まない。
3. 交差汚染
交差汚染は、ある食品に含まれる細菌やウイルスが、直接的または間接的な接触によって別の食品に移行することで発生します。これは生鮮食品のサプライチェーン管理を複雑化させます。なぜなら、物流事業者が複数の食品を同時に輸送することを常に回避できるわけではないからです。適切な包装プロセスを理解し、異なる商品を可能な限り分離して保管することは、食品の品質を維持するための基本です。
4. 倉庫の清潔さと機械的汚染
倉庫の清潔さが維持されない場合、生鮮食品は機械的・化学的・細菌的汚染のリスクに晒される。ガラス片から齧歯類・昆虫に至るまで、あらゆるものが食品の安全性を脅かす。
5. 知識および/または時間の不足
これは間違いなく最も見過ごされがちでありながら、同時に食品安全にとって最も差し迫った課題である。商品を取り扱う人々が、生鮮食品管理の細かい点に気づいていなかったり、安全な作業手順を実行する時間が不足していたりする場合があり、その結果、腐敗や汚染のリスクが高まる。
専門的にリスクを軽減する
生鮮食品を扱う人々を教育することはどれほど重要か?その教育には何が含まれるのか?
教育は生鮮品管理において最も重要な要素の一つです。これまで議論した課題のほとんどは、知識の不足や適切なプロセスを実施する時間の欠如に起因しています。生鮮品専門家は、デリケートな品物の輸送に関するあらゆる細部まで理解する必要があります。
生鮮品物流における教育とは、スタッフの訓練と輸送経路上の全重要ポイントの評価を含み、貨物を最大限に保護することを目的とします。堅牢なプロセスにより、迅速かつ効率的な対応が可能となります。例えば、キュネ・アンド・ネーゲルの標準化されたプロセス、標準作業手順書(SOP)、およびフレッシュチェーン認証は、生鮮品の安全性を確保しリスクを最小限に抑えます。
生鮮物流の専門家は、これらの商品の取り扱いにおいて、その知識をどのように応用するでしょうか?
生鮮品専門知識を持つ物流スペシャリストは、個々の製品に必要な温度と包装を熟知しています。例えばキュネ・アンド・ネーゲルでは、当社の知識と経験を以下の3つの主要分野で活用しています:
温度維持
様々な食品を適切な温度で保管し、出荷元から配送先までの輸送中を通じて、その温度を維持するよう最善を尽くす。
汚染の有無を確認する
生鮮食品の取り扱い、保管、輸送における清潔さの確保。これには倉庫および冷蔵倉庫の維持管理、適切な廃棄物処理、害虫駆除が含まれる。
お客様に適切な包装の使用を勧める
各製品に適した包装を提供することで、温度管理の不備や汚染のリスクを低減します。
透明性や可視性といった要素は顧客にどのように役立つのか?密接なコミュニケーションは彼らのビジネスにどのような影響を与えるのか?
生鮮食品業界に関わる全ての人にとって、「何を、どこで、いつ、どのように」は重要な問いである。サプライチェーンには常に複数の関係者が関与するため、全員が情報を共有し、容易に計画を立てられるようにすることが不可欠だ。顧客が自社の商品の流れを監視・管理できる能力は、可視性を高め、予測不可能性を回避するのに役立つ。
当社の物流チームは航空機内の温度を管理できません。クネー・アンド・ネーゲルでは、輸送中を通じて貨物を厳重に監視するため、運送会社と積極的に連携しています。これにより、製品が品質と鮮度を損なわずに、お客様、そしてそのお客様のもとへ確実に届くよう保証しています。