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Approfondimenti da un esperto
Abbiamo parlato con John Desmond, esperto di logistica nel settore dei semiconduttori, del lancio di una nuova offerta di servizi di logistica aerea su misura per l'industria dei semiconduttori e delle prospettive future del settore.
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Ciao John, piacere di conoscerti. Raccontaci, come sei arrivato a ricoprire il tuo attuale ruolo? Quale percorso hai seguito?
Beh, in realtà ho chiuso il cerchio, che ci crediate o no. Mi sono laureato in microelettronica ed elettronica di potenza prima di entrare nel settore dei semiconduttori e trascorrere molti anni in tutta Europa installando apparecchiature in vari siti di semiconduttori. Sono poi passato a un'azienda di produzione elettronica a contratto che all'epoca era coinvolta nel settore della riparazione di telefoni cellulari. Sono rimasto con loro per 10 anni viaggiando in Europa orientale mentre avanzavo nella scala gerarchica. Mentre stavo trasferendo uno stabilimento dall'Olanda alla Repubblica Ceca per questa azienda, sono stato reclutato da una società leader nel settore della logistica che aveva bisogno di qualcuno con una conoscenza approfondita dell'alta tecnologia per integrare questo elemento nella propria offerta logistica alle aziende produttrici di elettronica. Poi, circa sei mesi fa, sono passato a Kuehne+Nagel perché erano interessati a qualcuno con conoscenze nel campo dei semiconduttori, il che in un certo senso mi ha riportato al punto di partenza.
I semiconduttori sembrano viaggiare molto durante il loro processo di produzione: perché?
Viaggiano molto, soprattutto perché ogni fase del processo produttivo è altamente specializzata e richiede un livello molto elevato di efficienza e produttività, tolleranze minime e attrezzature specifiche. Dopo la progettazione e la produzione, i wafer di silicio vengono tagliati in chip che vengono poi assemblati in pacchetti per formare i componenti elettronici che possono essere testati prima di essere montati sui circuiti stampati. Sono numerose le aziende globali che impiegano migliaia di persone in tutto il mondo in questi processi altamente automatizzati.
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Recentemente è stata lanciata una nuova offerta di logistica aerea su misura per l'industria dei semiconduttori. Perché?
Quindi, il motivo per cui avevamo bisogno di un'offerta specifica per Semicon è che le apparecchiature che compongono il prodotto finale, ovvero il circuito integrato o il semiconduttore (così come il prodotto finale stesso), sono costruite con una tolleranza così elevata che è necessario prestare particolare attenzione durante il loro trasporto. Sono così sensibili che, ad esempio, non possono viaggiare su un camion normale. Devono essere trasportate su un camion con sospensioni pneumatiche per ridurre le vibrazioni e gli urti causati dalla strada.
Per alcuni apparecchi di fascia alta che vengono spediti per via aerea, specifichiamo persino il numero di G a cui possono essere esposti. Anche il calore e l'umidità possono influire su questi apparecchi di fascia alta e, quando si ha a che fare con apparecchi che possono costare fino a 100 milioni di dollari ciascuno, la posta in gioco è molto alta. Abbiamo quindi ideato un'offerta che risponde a tutte queste esigenze.
Puoi spiegarmi meglio di cosa si tratta e come funziona?
L'offerta si basa sul Standard di qualità SemiconChain che garantisce la standardizzazione dei processi, il miglioramento continuo e l'eccellenza del servizio in tutta la rete dedicata di Semicon. SemiconChain si basa su un fondamento di qualità su misura per il settore dei semiconduttori e integra le norme ISO 9001-2015 e IATF 16949, assicurando che le spedizioni siano sempre trasportate in modo standardizzato e affidabile, con una visibilità completa del tracciamento. Quindi, se ad esempio dovessi spedire un kit in Europa, ti consigliamo di passare attraverso uno dei nostri hub "SemiconChain" come Francoforte, perché tutti coloro che si occupano di apparecchiature semiconducenti sanno esattamente di cosa si tratta e come interpretare le richieste specifiche dei clienti quando si tratta di gestire apparecchiature capitali per semiconduttori.
Come vede l'evoluzione del mercato dei semiconduttori nei prossimi anni?
Beh, incredibilmente, i semiconduttori sembrano ancora aderire alla legge di Moore, secondo la quale il numero di transistor in un circuito integrato denso raddoppia ogni due anni. Ciò significa che tutto continuerà a diventare sempre più potente, sensibile e prezioso, e noi a nostra volta dovremo adattare e ampliare la nostra offerta per soddisfare le esigenze associate. Sarà davvero interessante vedere come potremo ampliare i confini della catena di fornitura nei prossimi 5 anni.
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Offrite anche una soluzione time-critical per le spedizioni più urgenti con Quick. Puoi dirci qualcosa in più al riguardo?
Penso che Time-Critical alimentato da Quick diventerà uno dei pilastri della nostra nuova offerta. Il motivo è che quando si possiede un impianto del valore di 100 milioni di dollari, che produce chip per un valore di centinaia di milioni, non ci si può permettere alcun tempo di inattività.
Ogni ora è fondamentale. I nostri esperti in spedizioni urgenti gestiscono le merci urgenti con la massima cura, rispettando le scadenze più rigorose.
John Desmond
Vice President Key Account Management, High Tech and Semicon, Europe
In un ruolo precedente, ho dovuto far trasportare a mano dall'Asia all'Europa un pezzo di ricambio, un bullone in teflon, poiché doveva essere spostato da e verso un ambiente ultra-puro e non potevamo rischiare che venisse contaminato durante il trasporto con qualsiasi altro mezzo. Questo è esattamente il tipo di servizio che Quick è in grado di fornire, e questo è solo un esempio.
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I semiconduttori sono prodotti di alto valore: come si può mitigare il rischio di furto?
Sebbene siano generalmente i prodotti finali in cui sono integrati i semiconduttori, come telefoni, laptop e simili, ad essere gli obiettivi principali dei ladri, per tutti i motivi che ho appena esposto non possiamo permetterci alcuna interferenza nella catena di approvvigionamento, quindi adottiamo tutte le consuete misure di sicurezza per garantire che non vi siano interruzioni nel regolare trasporto delle merci.
Quali sono alcune delle innovazioni chiave ideate e/o utilizzate da Semicon Logistics?
Beh, direi che SemiconChain è di per sé molto innovativa, perché siamo all'avanguardia in questo campo. Abbiamo dedicato molto tempo e impegno per comprendere appieno l'impronta globale dei prodotti finali a base di semiconduttori, quindi penso che siamo stati molto innovativi in questo senso. È un pacchetto completo, in grado di infondere un livello di fiducia nel nostro servizio in questo settore altamente tecnico e in rapida evoluzione. Ed è un'area in cui dovremo continuare a innovare. Ci sederemo con i nostri clienti del settore dei semiconduttori e chiederemo loro di cosa avranno bisogno tra cinque anni per portare i loro prodotti dal punto A al punto B.
Qual è secondo te l'elemento fondamentale per il successo di Semicon Logistics?
È semplice. Consegna puntuale, in tempo, intatta. Perché ogni ora di ritardo comporta una perdita di diversi milioni di dollari. Ecco perché, come ho detto, penso che Quick avrà un ruolo sempre più importante.
Consegna puntuale, in tempo, intatta. Perché ogni ora di ritardo comporta una perdita di diversi milioni di dollari.
John Desmond
Vice President Key Account Management, High Tech and Semicon, Europe
Infine, qual è la parte che preferisci del tuo lavoro? Cosa ti piace di più?
Adoro lavorare in un settore che continua a evolversi a passi da gigante. È una cosa che mi affascina dal punto di vista tecnico. Ti faccio un esempio: i principali produttori di orologi svizzeri stanno utilizzando il silicio e le tecnologie necessarie per lavorarlo nei meccanismi dei loro orologi.
Trovo affascinante il fatto che sia possibile adattare i materiali e le tecnologie utilizzati per i prodotti elettronici di fascia alta a qualcosa di semplice come una molla o un ingranaggio di un orologio.