Public dans la salle de conférence. Monde des affaires et entrepreneuriat. Composition panoramique adaptée aux bannières.

Donner à nos collaborateurs les moyens de prendre les bonnes décisions — à chaque fois

Chez Kuehne+Nagel, la conformité est plus qu'une simple exigence : c'est un engagement commun qui définit la manière dont nous inspirons, dont nous responsabilisons et dont nous créons de la valeur pour nos clients et nos partenaires. Une formation solide en matière de conformité repose sur des collaborateurs qui comprennent les attentes, font confiance au processus et agissent avec assurance et intégrité en toutes circonstances. Notre programme mondial de formation à la conformité dote chaque collaborateur des connaissances, des outils et du discernement nécessaires pour gérer les risques et favoriser une croissance responsable et durable.

Notre formation permet aux employés de :

  • Identifier les risques à un stade précoce

  • Faites des choix éclairés

  • Posez les bonnes questions

  • Demandez conseil si quelque chose ne vous semble pas normal

Chez Kuehne+Nagel, notre approche de la conformité est conçue pour être claire, pratique et encourageante — elle ne repose jamais sur la peur ni n’est inutilement complexe.

Nous investissons dans la formation, car les bonnes décisions ne sont pas le fruit du hasard : elles sont le résultat d'une réflexion mûrement réfléchie.

Notre modèle de formation à la conformité en trois volets

Fondation – Pour tous

Notre code de conduite constitue le pilier de notre programme de formation. Tous les collaborateurs bénéficient d'une formation de base accessible qui aborde les principes fondamentaux en matière de conformité. Le contenu est disponible sous plusieurs formats et dans plusieurs langues, ce qui permet à nos collègues de trouver rapidement les informations dont ils ont besoin et de les mettre en pratique dans leur travail quotidien.

Basé sur les rôles – Pour les fonctions à haut risque

Axés sur les aspects essentiels pour la prise de décision au quotidien. Ces modules traitent des risques concrets auxquels notre entreprise est confrontée : lutte contre la corruption, droit de la concurrence, contrôles à l'exportation, protection des données, conflits d'intérêts et conduite responsable des affaires. Les formations restent pratiques, pertinentes et directement liées aux situations quotidiennes.

Analyse approfondie – Pour une expertise spécialisée

Intéressant, sans être trop exigeant. Les modules avancés s'appuient sur des études de cas, des exercices interactifs et des exercices de prise de décision basés sur des scénarios.

Ces sessions aident les employés à comprendre non seulement quoi voici les règles, mais pourquoi elles ont leur importance — et à quoi ressemble le bon sens dans la pratique.

Un apprentissage continu, et non des actions ponctuelles

La conformité n'est pas un simple rappel annuel : c'est un dialogue permanent.

Nous proposons :

  • Formation annuelle obligatoire adaptée à l'exposition aux risques

  • Analyses approfondies spécifiques à chaque poste pour les fonctions clés

  • Des micro-formations courtes et ponctuelles sur les risques émergents

  • Séances d'information destinées aux dirigeants axées sur le message donné par la direction

  • Des formations de mise à jour ciblées lorsque la réglementation ou les attentes évoluent

Cela permet à nos collaborateurs de rester informés, confiants et capables de s'adapter à un environnement réglementaire en constante évolution.

Assistance selon les besoins

La formation n'est qu'un élément parmi d'autres de notre culture de conformité. Les employés ont toujours accès à :

  • Spécialistes en conformité

  • Documents relatifs aux politiques et aux orientations à l'échelle mondiale

  • Des canaux de communication transparents, notamment notre Ligne d'alerte confidentielle

  • Outils de référence rapide pour les décisions quotidiennes

Nous encourageons une approche proactive : En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter.

En travaillant ensemble dans le respect de l'intégrité, nous protégeons nos collaborateurs, notre réputation et notre avenir.

Nos formations en matière de conformité font l'objet d'une révision régulière afin de garantir leur efficacité et leur conformité avec l'évolution des normes juridiques, de la réglementation interne et des meilleures pratiques.