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ContáctenosMantener la integridad del producto y la entrega puntual.
Cuando una importante empresa farmacéutica necesitó enviar medicamentos esenciales para la diabetes a Australia, nuestros equipos expertos en logística farmacéutica implementaron una solución rápida por mar y aire.
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La mayoría de los medicamentos son muy sensibles a factores externos como el calor, la humedad e incluso la luz.
Es esencial manipularlos con seguridad y cuidado.
Nuestro cliente envía regularmente medicamentos desde Turquía a Australia.
Los medicamentos para la diabetes requieren un control estricto durante su almacenamiento para garantizar la eficacia de la insulina desde su recogida hasta su distribución.
Cuando la empresa se enfrentó a retos de capacidad relacionados con la sensibilidad a la temperatura en los vuelos a Sídney, solicitó ayuda a Kuehne+Nagel.
A pesar de esta interrupción en su cadena de suministro, sabían que un retraso en la entrega no era una opción. Podría afectar a los pacientes que dependen de estos medicamentos.
El plan de contingencia
Para garantizar una entrega puntual, nuestros expertos redirigieron los envíos a Singapur por vía aérea, en lugar de la ruta habitual a Sídney.
Debido a la poca antelación, esto requirió una coordinación perfecta entre equipos y ubicaciones.
El envío se recogió en las instalaciones de Estambul y se transportó a Singapur, manteniendo una temperatura de entre 15 °C y 25 °C durante todo el trayecto. Los medicamentos se almacenaron en un almacén con temperatura controlada y certificado para productos farmacéuticos en el aeropuerto de Singapur antes de ser transportados por mar a Australia. Colaboramos con el cliente para garantizar que el despacho de aduanas se realizara sin problemas a la llegada al destino.
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Una combinación inteligente: orientada a las soluciones y colaborativa.
Gracias a la logística multimodal marítima-aérea, nuestro cliente pudo entregar medicamentos vitales a los pacientes de Sídney de forma segura y puntual.
Desde entonces, el cliente ha vuelto a recurrir a las soluciones marítimas y aéreas en todo el mundo, incluyendo rutas en Colombia, México y Brasil. También han minimizado sus emisiones de CO2 y sus costes, asegurando una relación laboral a largo plazo.