Blick aus dem Kühne+Nagel Büro in der Hamburger Hafencity

El cumplimiento de las leyes de protección de datos y privacidad

Es una parte integral de la forma en que Kuehne+Nagel lleva a cabo sus negocios de forma fiable. Kuehne+Nagel reconoce y protege la seguridad y privacidad de los datos personales de los clientes, subcontratistas, proveedores y otros visitantes de Kuehne+Nagel ("Visitante").


¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

Kuehne+Nagel México y todas las empresas filiales son responsables de sus datos personales. De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, el responsable del tratamiento de sus datos personales es la filial de Kuehne+Nagel en cuyas instalaciones se encuentra usted y que se comunica con usted.

Información que recopilamos

Cuando visita las oficinas e instalaciones de Kuehne+Nagel, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Los datos introducidos previamente por la persona que le ha invitado en el denominado formulario de visitante, a saber, sus apellidos y nombre, el nombre de su empresa, en su caso, su número de teléfono y dirección de correo electrónico, en su caso, el número de matrícula de su vehículo y el período especificado de autorización de estancia.

Información personal facilitada por usted: Podemos recopilar información personal como su nombre, información de contacto (por ejemplo, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono) y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente.

Registro de visitantes: Podemos recopilar información sobre su visita a nuestra ubicación, incluyendo la fecha y hora de su visita, el propósito de su visita y cualquier detalle relevante sobre sus interacciones con nuestro personal o instalaciones.

Cámaras de vigilancia (CCTV): Por motivos de seguridad, nuestras instalaciones pueden disponer de cámaras de vigilancia. Es posible que se recopilen y almacenen secuencias de vídeo, que pueden incluir imágenes de visitantes en nuestras instalaciones.

No existe ninguna obligación legal o contractual de facilitar todos estos datos. Sin embargo, sin conocer estos datos, lamentablemente no podemos concederle acceso, o solo podemos hacerlo en determinadas condiciones.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recogemos de los visitantes para:

Facilitar su visita: Utilizamos sus datos para facilitarle el acceso a nuestra sede y sus instalaciones.

Seguridad: La información recopilada, incluidas las imágenes de vigilancia, puede utilizarse para garantizar la seguridad de nuestros visitantes, personal y propiedades.

Contacto: Podemos utilizar su información de contacto para comunicarnos con usted en relación con su visita.

Normas internas: Utilizamos su información para hacer cumplir nuestras normas internas, si es necesario, y conceder acceso a zonas específicas del lugar.

Además, almacenamos los datos de sus visitantes durante un período determinado (para más detalles, véase más abajo), de modo que usted o la persona que le invita no tengan que volver a introducir todos los datos cada vez para las visitas de seguimiento.

¿Con qué fundamento jurídico tratamos sus datos personales?

Tratamos sus datos personales para los fines descritos anteriormente de conformidad con las disposiciones de la LGPDPP y otras leyes de privacidad aplicables, en particular de conformidad con las siguientes bases jurídicas aplicables:

- En la medida en que tratamos sus datos personales para cumplir obligaciones contractuales de contratos celebrados con usted o su empresa o como parte de medidas precontractuales, la base jurídica para dicho tratamiento de datos es el Art. 25 LGPDPP.

- En la medida en que procesemos sus datos personales sobre la base de requisitos legales o medidas oficiales, por ejemplo debido a leyes de salud y seguridad, requisitos legales de seguros, obligaciones de cooperación con las autoridades, periodos de conservación legales o la revelación de datos personales como parte de medidas oficiales o judiciales para la obtención de pruebas, el procesamiento o la ejecución de reclamaciones civiles, la base legal para dicho procesamiento de datos es el Art. 25 LGPDPP.

- En caso necesario, tratamos sus datos personales en el marco de su visita concreta a nuestras oficinas y locales o de su estancia en las instalaciones de nuestra empresa, así como de la relación comercial existente con usted o su empresa para proteger nuestros intereses legítimos o los de terceros. Esto se realiza en el marco de una ponderación de intereses de conformidad con el art. 25 LGPDPP, según el cual el tratamiento está permitido, si es necesario para proteger intereses legítimos y no prevalecen los intereses o derechos fundamentales y libertades fundamentales del interesado, que requieren la protección de sus datos personales. Tales intereses legítimos pueden ser los siguientes fines de tratamiento:

Llevar a cabo, gestionar, desarrollar y promover nuestra actividad empresarial en sentido amplio, incluida la gestión de visitantes, instalaciones y emplazamientos, garantizar la seguridad y protección de nuestras instalaciones y adquirir y vender actividades, negocios y empresas;

Supervisar, revisar y garantizar el cumplimiento de los requisitos y directrices legales, reglamentarios, normativos e internos de Kuehne+Nagel;

Prevención del fraude y la actividad delictiva, incluida la investigación de dicha actividad, el uso indebido de los activos, productos y servicios de Kuehne+Nagel, y cuando sea estrictamente necesario y adecuado para garantizar la seguridad de la red y los datos;

Establecer, ejercer y defender reclamaciones legales por y contra Kuehne+Nagel en relación con su visita y nuestra relación comercial; y

Transmisión de datos personales dentro del grupo Kuehne+Nagel para fines administrativos internos, en la medida en que sea necesario, por ejemplo, para ofrecer servicios centralizados.

Divulgación de sus datos

Los datos de visitantes y vídeos son procesados dentro de nuestra empresa únicamente por los departamentos responsables de la administración y gestión de visitantes.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Cumplimiento legal

Podemos revelar su información por imperativo legal o en respuesta a una solicitud legal.
Para la asistencia técnica de los equipos y programas informáticos utilizados para la gestión de las visitas, recurrimos a proveedores de servicios que hemos seleccionado cuidadosamente y con los que hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos.

Sin el suministro de datos personales específicos, Kuehne+Nagel puede enfrentarse a dificultades a la hora de garantizar eficazmente su seguridad y la de otras personas dentro de nuestras oficinas e instalaciones. Esto incluye nuestra capacidad para supervisar y mantener la seguridad general de los locales e instalaciones de la empresa, así como para cumplir con las obligaciones legales asociadas o con los fines generales descritos anteriormente. Aunque respetamos su derecho a no revelar sus datos personales, es importante que reconozca que tal decisión puede tener consecuencias que podrían afectar negativamente a su visita a nuestras oficinas, instalaciones o a nuestra relación comercial.

Por ejemplo, su negativa a facilitar determinados datos personales puede conllevar la restricción del acceso a las instalaciones y ubicaciones de Kuehne+Nagel por motivos de seguridad. Además, puede obstaculizar nuestra capacidad para tomar las medidas precontractuales o contractuales necesarias para iniciar o cumplir un contrato con usted. Agradecemos su comprensión y cooperación para ayudarnos a mantener un entorno seguro y conforme a las normas.

Período de conservación de los datos

En principio, sólo procesamos y almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines de procesamiento indicados en este Aviso de Privacidad o hasta que usted se oponga al uso de sus datos personales si un interés legítimo es la base legal para el procesamiento (Art. Art 25 LGPDPP). No obstante, debido a requisitos legales, Kuehne+Nagel está obligada a almacenar determinados datos personales durante períodos mínimos de conservación. En general, los datos personales utilizados para la gestión de visitantes se conservarán durante un periodo de 3 a 12 meses y solo se conservarán durante más tiempo si así lo exigen las leyes y los requisitos normativos locales o para defender reclamaciones legales. Al mismo tiempo, las leyes de protección de datos aplicables exigen que almacenemos y procesemos sus datos personales de forma identificativa durante no más tiempo del necesario para el fin para el que se recopilaron los datos personales y que realicemos comprobaciones periódicas a este respecto. Mediante ajustes en los sistemas informáticos y a través de directrices, nos aseguramos de que sus datos personales se eliminen en cuanto dejen de ser necesarios.

Seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal y hemos implantado las medidas adecuadas para protegerla del acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados.

Derechos de privacidad de datos

Tienes los siguientes derechos de acuerdo con lo establecido en el Título Tercero de la LGPDPP Derechos de los titulares y su ejercicio.:

  • a) Derecho a solicitar confirmación sobre si procesamos datos personales que le conciernen. En tal caso, tiene derecho a recibir información sobre dicho tratamiento 

  • b) Derecho a solicitar que se corrijan o completen los datos incorrectos o incompletos. 

  • c) Derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.

  • d) Derecho a solicitar la supresión de los datos en determinados casos.

  • e) Derecho a solicitar la limitación del tratamiento en determinadas condiciones.

  • f) En determinadas condiciones, el derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que puede recibir los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a que se transmitan a otro responsable del tratamiento .

  • g) Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control 

Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud relacionada con su privacidad o con este Aviso de Privacidad, póngase en contacto con nuestro Responsable de Privacidad
https://privacy.kuehne-nagel.com/dsar-form/ 
Kuehne + Nagel Management AG
Kuehne + Nagel Haus
Apartado de correos 67
8834 Schindellegi
Suiza
Correo electrónico: privacy@kuehne-nagel.com

Gracias por elegir Kuehne+Nagel. Valoramos su privacidad y confianza.

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